"Вони були обидва неадекватні - чоловік і жінка. Підійшли до нашого бутіку з візком з "Ашану", в якому сиділа дівчинка років шести. Жінка зайшла і стала розглядати сукні, а чоловік сперся біля входу на турнікет "антизлодій", який і так неміцно закріплений. Продавчиня, моя напарниця Олена, попросила чоловіка не спиратися. Він їй грубо щось відповів і став навмисно розхитувати турнікет. Тоді до відвідувача підійшов наш директор - Іван Олександрович. Попросив відвідувача не псувати майно. той грубо відповів: "Не вказуй мені". Іван попросив його вийти з магазину. Той почав бити нашого директора - вдарив кулаком по обличчю. Дружина цього чоловіка теж почала грубіянити всім. Чоловік схопив декоративну ялинку, яка стояла біля входу, і вдарив Івана. Зав'язалася бійка. Я побігла кликати батька Івана (він був в іншому нашому магазині, у нас у "Глобалі" дві "точки"), Олександра Івановича, Олена в цей час намагалася розняти забіяк. Коли прибіг Олександр Іванович, неадекватний відвідувач дістав складаний ніж і полоснув Івана по обличчю. Я намагалася знайти охоронців, оббігла весь "Глобал", - їх ніде не було. А охоронці з "Ашана" відмовилися допомогти - типу, "не їхня територія". Викликала поліцію і "швидку". Швидка їхала 40 хвилин, поліція - хвилин 30, а після поліції прибула і охорона "Глобалу", - розповіла продавець бутіку Оксана.
Співрозмовниця журналіста, Оксана, не змогла пригадати, куди подівся ніж. Про це розповіла інша свідок, Валентина, вона працює продавцем в сусідньому відділі.
"Мене найбільше обурює, що: крики, бійка, кров, а співробітників охорони "Глобалу" більше півгодини не було. А охоронці "Ашана", всі з радіостанціями, але ніби не бачать нічого. Обеззброїв людину з ножем простий хлопець "з вулиці" - Діма. Його дружина тут працює, він зайшов провідати її. Ніж відскочив сюди ось, до мого прилавка. Я вийшла з-за прилавка і прикрила ніж собою, щоб дружина цього бешкетника не схопила, поки поліція не приїхала", - розповіла Валентина.
На думку потерпілого Івана Кришталя, нападник явно був під дією чи алкоголю, чи то якогось наркотику - так нормальні люди не поводяться. Але запаху горілки від нього не відчував. У зовнішньому ж вигляді свого кривдника він нічого незвичайного не помітив.
"Але він був налаштований на конфлікт, шукав його і знайшов", - резюмував підприємець.