Мало кто знает, что на рынке электроэнергии есть много поставщиков, готовых предоставлять энергоресурсы как физическим лицам, так и промышленным потребителям. А если вас не устраивают цена, качество обслуживания или другие условия, вы легко можете сменить поставщика услуг, например -
tek.energy.
Для смены поставщика электроэнергии в каждом регионе страны потребители должны:
- посетите сайт оператора системы распределения (ранее облэнерго);
- посмотрите, сколько поставщиков зарегистрировано;
- ознакомьтесь с их ценовыми предложениями и сроком действия договора на поставку электроэнергии;
- выберите для себя наиболее выгодный вариант
Поэтому перед сменой поставщика газа стоит проанализировать не только ценовое предложение (хотя мониторинг цен - очень важный этап), но и услугу потенциального поставщика, его преимущества и репутацию.
На что обращать внимание при выборе нового поставщика газа:
- сервис и услуги онлайн. Ветка с очередями, куча документов - наверное, как раз то, от чего все хотят избавиться. Общение с поставщиком должно быть приятным, незаметным и дешевым для вас, а не для него. Во многих случаях недовольство начинается с посещения отделения. Убедитесь, что вам не нужно записываться на встречу с менеджером за неделю, если это необходимо, или приходить в отделение в 7 утра, чтобы встать в очередь. И лучше, если проблемные задачи будут решаться онлайн.
- процесс покупки. Несмотря на то, что большинство поставщиков газа открыли офисы онлайн, процесс покупки остается прежним - с участием менеджера.
- обзоры поставщиков в Интернете и упоминания в СМИ. Когда поставщик не преуспевает в глазах клиентов, в сети обычно достаточно жалоб на это. Анализируйте обзоры, упоминания в СМИ и Facebook, колонки авторов или комментарии высших должностных лиц в ведущих публикациях.
- анализ ценового предложения поставщика. Узнав почти все о потенциальных поставщиках и установив порядок цен, проанализируйте, как поставщик назначает точно такую же цену на газ.
Газовая реформа и открытый рынок позволили всем категориям потребителей свободно выбирать поставщика и покупать газ дешевле. Если в прошлом монопольный поставщик диктовал свои цены потребителю, то теперь у нас есть рыночные цены, которые регулируются конкурентной средой. Но не теряйте голову и гонитесь за слишком низкой ценой: у нее могут быть свои недостатки. Прежде чем сменить поставщика, проанализируйте его сервис и репутацию.
Тек более 10 лет является надежным деловым партнером, снабжая свои производственные мощности электроэнергией и природным газом. Если вы хотите сменить поставщика, обращайтесь в ТЕК.