Збій в оплаті проїзду: у житомирян з банківських карток списали зайві гроші

У КП "Житомиртранспорт" відбувся збій, в наслідок якого з банківських карток житомирян, якими вони раніше оплачували проїзд, списалися зайві кошти. У деяких житомирян за ніч провелось по 15-20 оплат по 4-6 гривень.

Керівництво підприємства інформує, що у більшості випадків списання - це списання коштів за попередні поїздки, які не були авторизовані раніше. Причина затримки списання коштів полягає в аварійному припиненні енергопостачання до серверу системи.
 

"У ніч з 12.03.20 на 13.03.20 відбувся збій у роботі серверів системи АСООП. Тому багато мешканців побачили одразу декілька списань з банківської карти за проїзд у громадському транспорті. Просимо усіх уважно перевірити дати списань та порівняти з фактичним проїздом у транспорті", - інформує комунальне підприємство.  

Якщо у вас є підозри щодо помилкових списань, заповніть форму-звернення за посиланням нижче, і представники КП "Житомиртранспорт" розглянуть та опрацюють її: http://bit.ly/2w0slAu

"Найближчим часом будуть прийняті заходи щодо усунення наслідків. Просимо вибачення за тимчасові незручності. Також, якщо є непорозуміння стосовно кількості фактичних поїздок та суми списань, просимо звертатися за адресою м. Житомир, вул. Гагаріна 24. viber, telegram - ‎0(73) 333-15-80", - повідомляє КП "Житомиртранспорт".

Оплатити проїзд банківською картою можна й досі, але списання коштів за дані поїздки відбудуться після проведення технічних робіт.